こんにちは、平井です。

ビジネスをしていく中でリピーター、ファンとなってくれるお客様は本当に貴重ですしありがたい存在です。
特に個人起業家、スモールビジネスをしている人にとってはそのようなお客様をいかに沢山増やすかがビジネスを安定させるためにとっても重要ですよね。

個人でビジネスをしている人ならわかると思いますが、

一人でできる事には限りがあります。
新規でお客様を見つける活動もずっと続けていくのはしんどいはず。
「だから既存客を優遇し満足してもらい、そしてリピーター、ファンになってもらう」ですよね!

しかし、既存客に対してのリピートしてもらう、ファンになってもらうための仕組みづくりをしている方はほとんどいません。

ほとんどの人が新規集客に傾注するあまり、重要だとわかってはいるけれどその仕組みづくりが中々できないのです。

そこで今回は、、そんなリピートをしてもらうためにすべき仕組みづくり、考え方についてお話していきたいと思います。
記事の続きはこちら
リピート客を劇的に増やす「アプローチタイミング」の秘密